Cómo registrarse en CLEARTRIP (trenes INDIA)

A la hora de comprar los billetes de tren para la india en ClearTrip, tendremos que registrarnos en la web y seguir unos pasos para vincular la cuenta con Ia de IRCTC. A primeras parece complicado pero si seguimos todos los pasos que a continuación os explicamos, será más sencillo de lo que parece. Así que, Vayamos al lío!!!

1.- Entramos a la web de www.cleartrip.com, y nos registramos pinchando en “Register” (arriba a la derecha).

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2.- Podemos vincular el registro con nuestro facebook ó introducimos nuestro email para registrarnos. Nosotros optamos por introducir nuestro mail. Pinchamos en “Create account”.

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3.- En la siguiente pantalla introducimos una contraseña de registro, nuestro nombre y apellido y un número de teléfono. Pinchamos en “Create account”.

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4.- Nos sale un mensaje de que el registro ha ido Ok y tras ello nos hace un pequeño tour por la pagina. Podemos cancerlarlo pinchando en la “x”.

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Una vez creada nuestra cuenta de Cleartrip, debemos crear una cuenta en IRCTC para sincronizar las dos cuentas y así Cleartrip pueda hacer reservas de billetes de tren.

5.- Desde Cleartrip (con nuestra nueva cuenta de usuario), nos vamos a “trenes” y seleccionamos un destino cualquiera (origen y destino, clase, fecha, nº de pasajeros). Pinchamos en “Search trains”.

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6.- Nos salen todos los trenes con las características elegidas, así que elegimos uno y pinchamos en “Check availability”.

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7.- Aquí es dónde nos registramos en IRCTC, deberemos rellenar lo siguiente (cuando rellenemos todo, pinchamos en “Register” al final del formulario):

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  • Nombre de usuario
  • introducimos un email
  • Número de teléfono (IMPORTANTE: hace falta que tenga 10 dígitos, así que si no tienen un móvil indio tendrás que inventarte esos 10 dígitos)
  • Nombre y Apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de residencia (nos la intentamos)
  • Ciudad y Estado (nos lo inventamos)
  • Código Postal (tiene que tener 6 dígitos, nos lo inventamos).

8.- Para completar el registro nos aparece una pantalla con 3 campos, “IRCTC username”, “Email OTP” y “Mobiel OTP”:

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  • IRCTC username: el nombre de usuario que hemos dado en el paso anterior.
  • Email OTP: un código que nos han enviado al mail.
  • Mobile OTP: código que nos han enviado al móvil, pero…. al dar un móvil que no existe habremos perdido éste código… ¿Cómo obtener el “Mobile OTP”?

A nuestro correo nos habrá llegado el siguiente mail diciéndonos nuestro “nombre de usuario”, “contraseña” y el código “Email OTP”.

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9.- Para obtener nuestro “Mobile OTP” hay que mandar un mail a care@irctc.co.in explicándoles en inglés que somos turistas y no tenemos teléfono indio. Hay que adjuntar al mail el pasaporte escaneado. Nuestro mail podrá ser algo así:

ASUNTO: Mobile OTP Request
MENSAJE: My name is xxxx xxxxx and my IRCTC user is: xxxxxxxxxxxxx I live in Spain and I haven’t a Indian mobile to get the SMS OTP. I need it to log in and book trains ticket. I add my passport copy. Can you send me the SMS OTP please?

10.- Al momento nos llega un mail automático con el numero de referencia de la consulta. Nos tocará esperar hasta que respondan. Puede ser cuestión de dias e incluso semanas!

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– Por fín nos llegará el mail con el asunto “Email from IRTCT”, con el código “Mobile OTP”.

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– Regresamos al primer mail, el de “successful registration…” de IRTCT. Lo abrimos y clicamos en “Click here”.

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– Nos lleva a la pagina para activar el usuario de IRCTC. Rellenamos los campos de “Cleartrip username”, “IRCTC username”, “Email OTP” y “Mobile OTP”. Pinchamos en “Activate IRCTC Account”.

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Ya estaremos registrados en Cleartrip, en IRCTC y las cuentas vinculadas. Ya podremos comprar los billetes de tren a la india!!!

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31 Respuestas

  1. aarons

    Buenas.

    Yo estuve en la India hace un par de años, recorriendo todo el norte en tren, y me dediqué a comprar los billetes allí mismo, cuando llegábamos a las estaciones. No tuvimos ningún problema, más allá del idioma, y nos salió todo muy barato.

    Responder
    • admin

      Hola Aarons!!!

      Muchas gracias!! Así haremos nosotros, comprarlo en cada estación de tren. Eso sí, la primera ruta en tren la pillaremos por ClearTrip. Saludos!!!!

      Responder
  2. Isa

    Hola!Muchas gracias por la informacion!He realizado todos los pasos como has indicado pero cuando introduzco el codigo del movil que he recibido por e-mail me aparece que el movil OTP es invalido que introduzca otro.
    No entiendo cual es el problema alguien tiene alguna idea?
    Muchisimas gracias

    Isa

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Pues ni idea Isa, revisa todos los pasos a ver si alguno te has saltado. Ahora mismo estoy de viaje y no te puedo ayudar mucho más. Saludos!!!!

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  3. Alvaro

    Hola. Es posible comprar tickets de tren en las diferentes taquilla de ciudades..

    Responder
  4. Luis

    Muchas gracias por los consejos.
    Ha sido fácil con tus indicaciones.
    Me contestaron en menos de 24 h
    Cuenta activada.
    SALU2

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Me alegro mucho Luis!!!! Un saludo y disfruta de India!!!!

      Responder
  5. Cristina

    Excelente la info y la claridad con que has explicado todo (¡y la paciencia! ja), pero ¿por qué lo hacen tan complicado???
    ¿No les alcanza con nuestros datos?
    Estará bien para el primer tramo, ya que pienso irme a Haridwar el mismo día q llego sin quedarme en Delhi y es más seguro, pero para los más de 20 trayectos restantes pienso sacarlos en ITB de la NDLS, todos los que pueda por adelantado; me dijeron q conviene armar una lista con el nombre del tren, fecha, de/hasta, horarios y clase, y conocer el precio, p. ej.:
    59801 KOTA JAIPUR PAS Su 6 KOTA JAIPUR 23:50 04:35 SL(UB)

    Me dijeron q el descuento para “senior female” tb corre para turistas. ¿podrías confirmarlo?
    ¿El scaneo del pasaporte con o sin visa? Porque entonces tendría que sacarla mucho antes.

    Gracias de nuevo y perdón por la lata.

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Hola Cristina!!!

      Muchas gracias, me alegro que te haya sido útil.

      Para esa lista de la que hablas, hay unas webs que funcionan muy bien para saber cuántos trenes hacen esas rutas, horarios…. Te dejo el post:

      https://www.tierrasinsolitas.com/2015/01/trenes-india-ii-busqueda-de-trayectos-horarios/

      Lo de “senior female” no te puedo ayudar. Si te enteras de algo me comentas.

      Se manda el pasaporte, no el visado. Es para que vean quien eres.

      Espero haberte ayudado. Cualquier cuestión me comentas. Un saludo!!!!!

      Responder
      • Cristina

        Hola!!
        te cuento, un couchsurfing que va a alojarme en Jaipur, me permite usar su número de teléfono para IRCTC, pero SUPONGO que cuando envíen el Mobile OTP lo harán a ese móvil y esta persona debería enviármelo para completar el registro. Tb estamos conectados en face, pero ¿si tarda en enviármelo?
        ¿Será mejor entonces que envíe el movil inventado y la cartita en inglés para no estar mordiéndome las uñas con la espera? ¿Qué opinas?

      • Tierras Insólitas

        Hola Cristina!!!

        Yo conseguiría el móvil propio. Mejor tener todo a tu nombre y registro por si las moscas. Un saludo!!

  6. Cristina

    Disculpá que te moleste de nuevo, pero hay algo que debo de estar haciendo mal.
    Estaba completando mi registro en IRCTC y en el apartado de adress, se cortó y me largó error.
    ¿Podrías ayudarme?
    Esta es la planilla en el momento, no difiere mucho de la que usaste más arriba:

    https://www.irctc.co.in/eticketing/userSignUp.jsf

    Gracias.

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Hola Cristina!!!

      ¿Has probado a realizarlo otra vez? Es que no entiendo muy bien lo que te pasa. Si eso me comentas. Un Saludo!!!!

      Responder
  7. Cristina

    Hola, Erik: te mandé un MP en face. Es que la planilla de IRCTC es más compleja q la q mostrás y no me acepta ningún nro. “inventado” ni real xq parece q están ya usados. Y de ahí no paso. Habrá q esperar q alguien me pase un nro. sin usar y mandar tb el msj por mail con el pasaporte scaneado. Gracias por cualquier sugerencia.

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Vaya, ahora si que te he entendido, Cristina. Pues no he recibido ningún privado por facebook, se habrá traspapelado. Pues sigue intentando lo del número a ver si hay suerte, ya me dirás. Venga, un abrazo!!!!!

      Responder
  8. Cristina

    Hola ya me hice usuaria de cleartrip pero cuando entro para hacerme usuaria de IRTCTC entrando a trenes y search trains me pone sorry, our systems is acting up. Esto pasa mucho no tengo manera de avanzar… Suelen tardar mucho desde que mandar el correo? Gracias!

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Hola Cristina!!!! Veo que lo has conseguido, paso a la siguiente pregunta

      Responder
  9. Cristina

    Hola de nuevo conseguí avanzar y registrarme en IRTCTC, problema; me sale el siguiente mensaje;
    Dear customer, your mobile and email verification is not completed, kindly complete it in below to use the service.
    – verify mobile no withe OTP.
    – verife email id with OTP.
    No se supone que sólo necesito el opt del móvil también ahora del correo electrónico??’, eso os ha pasado alguna vez, me lo podrán facilitar o tendré problemas por ello?.
    Muchas gracias.
    Cristina.

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Hola Cristina!!!

      El “email OTP” es un código que te mandan a tu email cuando te registras en la web de IRCTC (lo explico en el “paso 8” de mi artículo).

      Para el “móvil OTP” tienes que mandar un mail a IRCTC para que te manden por correo en código (tienes que enviar el pasaporte escaneado). Lo explico en los pasos 9 y 10. Hay que hacerlo con tiempo porque pueden tardar días o semanas en contestar.

      No sé si te habré contestado, ayudado o liado más. Un saludo!!!!

      Responder
      • Cristina

        Sí mil gracias por todo ya está!, me vi tan impaciente porque era ya muy tarde y andaba con catarro y fiuebre que ya no sabia que andaba haciendo me mandaron muchas veces el correo, y pasé los intentos y ya no me deja intentarlo por hoy… espero que me deje meter el código después a las 12 de la noche. Ya mandé el correo electrónico con el pasaporte espero que no tarden mucho y pueda comprar los billetes sin problema!.
        He leido que sólo puedo comprar seis billetes al mes, `puedo abrir mas de una cuenta aunque pague con la misma tarjeta para comprar más de un billete???.
        porque con seis billetes sólo puedo satisfacer el llegar a los tres primeros sitios donde voy de la india, y aunque mi cvompañera de viaje se haga tambien una cuenta no nos da tampoco.
        Mil gracias.
        Cristina.

      • Tierras Insólitas

        Hola Cristina!!!

        Pues no tenía ni idea que sólo se podían comprar 6 billetes…. cuando yo estuve éramos 3 personas y yo compraba todos los billetes y no tuve ningún problema. Igual ahora ha cambiado las condiciones. Miralo bien y si eso me comentas.

        Saludos!!!!

    • Tierras Insólitas

      Hola Teresa!!!

      Pues igual la web ha cambiado ya que éste artículo lo escribí hace un par de años. Vuelve a probar a ver si te sigue siendo lo mismo. Me comentas.

      Un saludo

      Responder
  10. alicia

    hola!! he hecho todos los pasos, z ya les he enviado tres veces el mail.. incluso me registré con el nombre de mi novio y tmb les envié el mail para lo del codigo del movil, pero hace una semana y ninguna respuesta…:(

    qué mas puedo hacer??

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Hola Alicia!

      A mí me tardó unos 15 días. Puedes esperar e insistir a ver si hay suerte. Pero no es una ciencia cierta.

      Un saludo!!!

      Responder
  11. Ruben

    Hola. Me he registrado como indicáis. He llegado al paso en el que envió el correo para que me envíen el código OTC, pero no me envían ni el correo automático con el número de referencia. Que puedo hacer? Viajo 1 de julio y veo que no voy a poder reservar los trenes
    Gracias

    Responder
    • Tierras Insólitas

      Buenos días Rubén!!!
      He leído a varios viajeros que tienen el mismo problema. Intenta ponerte en contacto con ellos por mail a ver si te contestan. Sino prueba a realizar de nuevo todos los pasas. Muchas suerte, un saludo!!!

      Responder
      • Ruben

        Hola.
        Les he mandado varios correos, pero nadie contesta. A care[arroba]irctc.co.in yyoy a otra dirección que he visto por ahí, loyaltyprogram[arroba]irctc.co.in
        Me he registrado varias veces y nada.
        Gracias por contestar

      • Tierras Insólitas

        Hola Rubén!!!

        Pues mucho más no te puedo ayudar. Puedes preguntar en el foro de “los viajeros” a ver si alguien está en éstos momentos intentando registrarse también y si lo ha conseguido. Si eso nos cuentas por aquí. Un Saludo!!!

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